0

Retourneren

U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering 7 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het betreffende product dat u retourneert volledig gecrediteerd (mits in goede- en originele staat, exclusief verzendkosten). De kosten voor verzending van ons kantoor naar u toe en de kosten voor het retourneren van uw product(en) van uw afleveradres naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

 

Originele staat van verpakking

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Poppen en Barbies die op verzoek zijn gemaakt worden niet geaccepteerd als zijnde retour.

 

Aanvragen retourformulier

Om gebruik te maken van dit recht kunt u per e-mail een retourformulier bij ons aanvragen en toevoegen aan uw retourzending. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten.

 

Retouradres

My Brown Doll

T.a.v. Retourneren

Einsteinlaan 114

7316 GG APELDOORN

info@mybrowndoll.com